陽光小花的快樂天堂

什麼東東啊!!!!~~
竟然有這種事發生…
這年頭的怪事還特別多咧…
在電話裡面就可以賣保險…好扯啊!!!!~

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這位鄭先生去年十月四日接到銀行業務員電話推銷傷害險保單
當下並未答應對方，只說再考慮看看


沒想到十月底接到保單，銀行表示保單已在十月四日生效
「我在電話中只說再考慮就被投保，也沒簽署任何文件。」



為什麼會這樣呢?…
原因就在於


保險員在用電話跟消費者推銷保單時
通常消費者禁不起業務員一再遊說
口頭上敷衍對方
但「嗯」、「好」、「參考看看」等詞
但是也因為這些詞句
竟被視為「同意投保」!!!!!


因此 不僅替消費者刷卡繳費
而要保人與受益人竟是銀行!!!!

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太扯了啦!!!!!!!





這種有關合約相關的事情
不是都一定要當面說清楚
而且也要有消費者書面同意確認後才生效啊!!!~


哪有因為消費者在電話上口頭答應
在收到書面通知後 也沒有寄還表示「不同意」
這項保險契約就生效的事呢!!~



有沒有搞錯啊!!!!!!!





現在的政府是這樣子為人民把關的嗎?????
也太不負責任了吧!!!!!~


而且更扯的是
我們的金管會與消保會共同協商
電話行銷保險 保戶權益問題達成共識
消費者表示「同意」電話行銷保險就算「成立」!!!!



不過，事後保險公司必須將書面資料寄送消費者
經由消費者確認電話中約定事項與實際保障項目一致
如果內容不一致，或消費者沒收到，就不算數


但是!!!!!~~
如果消費都沒有收到書面資料呢?…


總之…
只能說
無言啊!!!!~~~